Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия для обмена или возврата товара Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: 1. отсутствие повреждений, сколов, царапин на товаре 2. товар полностью укомплектован 3. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства Процесс возврата или обмена происходит следующим образом: 1. позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; 2. сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; 3. после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был с видимыми повреждениями и это зафиксировано в отделении Новой почты при получении.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.